Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin tại ek333

Chính Sách Bảo Mật này được ban hành bởi ek333 và áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, lưu trữ, xử lý và sử dụng dữ liệu cá nhân diễn ra thông qua nền tảng trực tuyến ek333.vu, ứng dụng di động ek333 và tất cả các kênh dịch vụ khác của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng đối với:

• Tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản và đang sử dụng dịch vụ tại ek333.
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng tương tác với nền tảng ek333 (bao gồm việc duyệt trang web, điền form liên hệ hoặc đăng ký nhận thông báo).
• Bất kỳ cá nhân nào cung cấp thông tin cá nhân cho ek333 thông qua bất kỳ kênh giao tiếp nào, bao gồm email hỗ trợ và live chat.

Bằng việc truy cập và sử dụng nền tảng ek333, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính Sách Bảo Mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

ek333 chỉ thu thập dữ liệu cá nhân cần thiết và tối thiểu cho việc cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp. Dữ liệu được thu thập qua hai hình thức chính:

A. Dữ liệu bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh tài liệu định danh, ảnh selfie xác minh, địa chỉ cư trú hiện tại.
• Thông tin tài chính: Tên và số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay...) được dùng để nạp/rút tiền. ek333 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua form hỗ trợ, email hoặc live chat tại ek333.

B. Dữ liệu được thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị và kết nối: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Lịch sử đặt cược, thời gian phiên đăng nhập, các trang đã truy cập và trò chơi đã chơi trên nền tảng ek333.
• Dữ liệu cookie: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện và dữ liệu phân tích ẩn danh. Xem thêm tại Điều 7.

ek333 sử dụng dữ liệu cá nhân của thành viên cho các mục đích hợp pháp và minh bạch dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

• Tạo và quản lý tài khoản: Xử lý đăng ký, xác minh danh tính, quản lý thông tin hồ sơ và lịch sử giao dịch tại ek333.
• Cung cấp dịch vụ: Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền, tính toán tiền thưởng, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng nền tảng.
• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18+ tuổi mới có thể sử dụng dịch vụ ek333, tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng ek333.
• Bảo mật và phòng gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, kiểm toán và hợp tác với cơ quan chức năng theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu ẩn danh và tổng hợp để nâng cao chất lượng nền tảng, cá nhân hóa trải nghiệm và phát triển tính năng mới tại ek333.
• Thông tin khuyến mãi (có sự đồng ý): Gửi thông báo về ưu đãi, khuyến mãi và chương trình đặc biệt nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin từ ek333.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, ek333 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để ek333 thực hiện các nghĩa vụ theo Điều Khoản & Điều Kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản – bao gồm xử lý giao dịch, quản lý tài khoản và cung cấp dịch vụ cá cược.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để ek333 tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính người dùng và báo cáo cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu.
• Lợi ích hợp pháp: ek333 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ an ninh nền tảng, phát hiện gian lận, cải thiện dịch vụ và phân tích dữ liệu ẩn danh để phát triển sản phẩm – miễn là các hoạt động này không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý tùy chọn như gửi thông tin tiếp thị, sử dụng cookie phi thiết yếu hoặc chia sẻ dữ liệu cho mục đích nghiên cứu, ek333 sẽ yêu cầu và chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

ek333 tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của thành viên. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý thanh toán như cổng VNPay, ví MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc hệ thống ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật riêng của họ.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các studio và nhà phát hành trò chơi cung cấp nội dung cho ek333 có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh hoặc ID người dùng kỹ thuật để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả trò chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng, phân tích dữ liệu) của ek333 có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi được ủy quyền và kiểm soát chặt chẽ.
• Cơ quan pháp luật: ek333 sẽ cung cấp dữ liệu cho cơ quan Nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo đúng trình tự pháp luật quy định.
• Phòng chống gian lận: Trong một số trường hợp, ek333 có thể chia sẻ thông tin nhận dạng gian lận (không phải thông tin cá nhân đầy đủ) với các tổ chức phòng chống gian lận trong ngành để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.

Bảo mật dữ liệu thành viên là ưu tiên hàng đầu tại ek333. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ek333 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng, ngăn chặn mọi hành vi nghe lén hoặc đánh cắp dữ liệu trong quá trình truyền.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Dữ liệu nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): ek333 hỗ trợ và khuyến khích thành viên kích hoạt xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập: Hạ tầng ek333 được trang bị hệ thống IDS/IPS theo dõi và phát hiện các cuộc tấn công mạng, hoạt động bất thường theo thời gian thực 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: ek333 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Áp dụng nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – mỗi nhân viên ek333 chỉ có quyền truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của họ, có nhật ký kiểm toán đầy đủ.
• Sao lưu và khôi phục: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập, đảm bảo khả năng khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố.

ek333 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập ek333.vu.

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo các tính năng cơ bản của nền tảng ek333 hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh và bố cục giao diện ek333 để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng ek333 – số trang đã xem, thời gian trên trang, tỷ lệ thoát – giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm. Dữ liệu này không liên kết với danh tính cá nhân.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hành vi đáng ngờ, bảo vệ chống giả mạo phiên và xác minh danh tính thiết bị đáng tin cậy đã đăng nhập trước đó vào ek333.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng quan trọng của nền tảng ek333.

Là thành viên của ek333, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình, theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân Việt Nam:

• Quyền được biết: Bạn có quyền được thông báo rõ ràng về cách ek333 thu thập, sử dụng và lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn – đây chính là mục đích của tài liệu này.
• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ek333 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 10 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu dữ liệu cá nhân của bạn tại ek333 không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật và chỉnh sửa.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu ek333 xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong những trường hợp nhất định, chẳng hạn khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý. Lưu ý: một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu ek333 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền từ chối việc ek333 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp trong một số tình huống cụ thể.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng ek333 đã vi phạm quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bạn có quyền gửi khiếu nại đến Cục An toàn thông tin – Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của ek333 qua email: support@ek333.vu (chỉ hiển thị, không phải liên kết có thể nhấp). Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi nhận được.

ek333 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Chính sách lưu trữ cụ thể như sau:

Khi hết thời hạn lưu trữ, ek333 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn, đảm bảo không thể khôi phục hay liên kết lại với danh tính cá nhân.

ek333 nghiêm túc thực thi chính sách chỉ phục vụ người dùng từ đủ 18+ tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân dưới 18 tuổi.

• Trong quá trình đăng ký, ek333 yêu cầu người dùng xác nhận tuổi và thực hiện xác minh danh tính qua tài liệu định danh hợp lệ (CMND/CCCD/hộ chiếu) trước khi được phép giao dịch.
• Nếu ek333 phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa và mọi giao dịch sẽ bị hủy bỏ theo quy định.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em dưới 18 tuổi có thể đã đăng ký tài khoản ek333 vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý khẩn cấp.

Nền tảng ek333 có thể chứa các liên kết dẫn đến trang web của đối tác cung cấp trò chơi hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. Chính Sách Bảo Mật này chỉ áp dụng cho nền tảng ek333 và không điều chỉnh hoạt động xử lý dữ liệu của các trang web bên ngoài.

Khi bạn nhấp vào liên kết dẫn ra ngoài nền tảng ek333, chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của trang web đó trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. ek333 không chịu trách nhiệm về nội dung hay chính sách bảo mật của các trang web độc lập không thuộc quyền kiểm soát của chúng tôi.

ek333 có quyền sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khu vực đăng nhập của ek333.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên trước ngày có hiệu lực ít nhất 7 ngày.
• Thông báo trực tiếp trong tài khoản cá nhân trên nền tảng ek333.

Phiên bản mới nhất của Chính Sách Bảo Mật này luôn được công bố tại địa chỉ /chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng ek333 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.